虽然话题有些陈旧，在年初媒体采访中被问起“用哪个字来代表今年的本公司”时，我给出了“仁”字。日语的意思是“关爱体贴”、“慈悲”，英语是“Compassion”。

　　现在，本集团公司在世界各地拥有20多万各国国籍的员工，集团公司也有约450家，已成为一个相当大的组织。本公司本是一家自由豁达、沟通顺畅的公司，但组织庞大后，总不免可能会相互之间难得一见，容易变成公事公办机械性处理，氛围死板生硬，但求平安无事的消极主义蔓延，即所谓大企业病。预防这种大企业病的措施就是从纵横两个方面都不拘形式地密切交流，每个人在工作中都注意关爱体贴对方，所以把“仁”字作为了今年的年度汉字。

　　虽然报道已经显著减少了，但今年日本各地也还是都收到了“伊达直人”送的书包。此外，通过日本红十字会等为东日本大地震灾区筹集的捐款到今年1月底总额已超过3640亿日元，再过不久东日本大地震就要2周年了，最近应该又将收到不少捐款。对这种连续不断、持之以恒的关爱体贴精神，我感到万分欣慰。

　　另一方面，如何将这种行动扩大化、持续化，而不是停留在一时性的风潮，需要更多的努力。因此建立起汇集支援的机制很重要，而最理想的就是，扩大人们对支援的共鸣，形成大家都自发自愿的风气。

　　“有阴德者必有阳报”，这是很日式的一句话，但在信息过多的当今，有时也需要适当向外部做一些宣传，做一些反馈，这就更加强调了相关人员之间的交流沟通的重要性。