Sumidenso Paraguay S.R.L 的员工

在此，除了铝线束之外，我们还将介绍住友电工集团的主力产品线束的生产体制(负责生产的是集团旗下企业住友电装)。住友电工集团所生产的线束在全世界拥有高度可靠性，除了其技术实力之外，更是由于住友电工踏实地构筑起了以“人”力为基础的高质量制造体制。以下将介绍最新的线束生产据点——南美巴拉圭Sumidenso Paraguay S.R.L（以下，简称SDP）的现状。

全世界的口号“闪光运动”

制造方面，线束的最大特征在于，其产品几乎都是需要手工制造的“劳动密集型产品”。就如同字面意思所示，通过“人”力来进行制造，这就是线束的制造现场。因此，决定其质量的也是“人”。可以说，这和每位员工的努力都相关。此外，其生产据点覆盖全球大约30个国家。员工总人数大约为25万人。该生产体制随时追求的是“全球统一品质”

“不管在世界的哪个据点，都能提供同样最高品质的产品，这就是本公司的基本理念。可以说作为该理念基础的“造物=育人”的观点，就是形成全球统一品质的原动力”(住友电装线束生产企划本部全球闪光中心组长·小森彰博)。其具体的实践，就是住友电装独有的“闪光运动”。该运动通过“闪光的心、行动和技术”、“闪光的设备和工厂”，以“闪光的制造”为目标，针对全球统一质量的实现，成为了全世界住友电工员工的口号。

首先是评测技能的“G-STARS(Global Skill Training And Recognition System)”。这是以作业速度和品质管理等各技能的水平提升为目标的全球共通的训练评价系统，分5个层次进行评价。它能够让员工的积极性和技能得到提升。以“闪光度”来打分的“PK评价”将对工厂管理水平作出评价。近年来，以100分为满分的前提下，80分以上工厂占到9成左右，整体的“闪光度”较高。此外，还有全世界的员工都希望出场的“汽车线束技能奥运会”。世界各国所选派的代表每年一度齐聚日本，争夺各作业工序中的技能冠军。“虽然它们都采用评价方式，但是，都是教育的一环，也就是育人，这些就是形成全球统一品质的动力”(住友电装执行役员·丸山哲二)。

为实现全球统一品质而展开的奋斗

巴拉圭几乎位于南美大陆的正中央，是距离日本最远的国家之一。近年来，在中南美各国中，它是一个突然引人瞩目的国家。其主要原因之一，在于针对材料进口/产品出口的免税措施所形成的经济政策。在巴拉圭，住友电工集团(住友电装)于2016年，开始了线束的生产。“巴拉圭积极地对外国企业进行招商，并期望由此创造就业机会，实现进一步的经济成长。此外，其青年层的比率较高，能够确保丰富的年轻劳动力也是其魅力所在，因此作为本公司扩大生产力的最优地点，住友电工在巴拉圭设置了生产据点”(SDP 取缔役社长·森井正美)。SDP是指巴西的Sumidenso doBrasil Indústrias Elétricas Ltda.的子公司，是将巴西的生产线的一部分转移至此，所开设的公司。巴拉圭总统、主要大臣、日本大使也出席了其开业仪式，商工大臣在开业仪式前后共计访问了3次，可以窥见该公司备受期待。现在，该公司创造了大约1,400个就业机会，在巴拉圭国内，其员工数和销售额都已达到顶级企业水平。

但是，工厂刚成立时的艰辛却非比寻常。副社长黑田弘司回忆起了成立初期的情形。“巴拉圭人几乎都是从事农业，几乎没有员工有过在企业工作的经验，我们和在日本与巴西掌握了技能的指导员一起，耐心地进行了指导。现在，由于教育的渗透和现场的改良行动，已经实现了稳定的生产质量”。开业还没多久的工厂为了实现“全球统一品质”，采取了怎样的措施呢？

“线束的组装几乎都是手工作业，如何正确作业方法就是基础所在。因此，我们贯彻了住友电装的制造基本管理方针——“3个管理”。是否按照规定的规则作业(作业遵守)，人、物品、设备发生变化时的检查(变化点管理)，以及异常时的检查(异常管理)。我们认为踏实地进行这些管理和教育，就能实现全球统一品质”(上述的黑田)。

让我们也来听听现场员工的感想吧。诺莉娅·迪亚斯在公司成立之初便入职，现在是生产线的领班。“以前我在超市收银。我觉得从事这份工作的好处，就是不断坚持，最后晋升为领班，实现了自我的成长。我从日本的各位同事那里学到的，是工作善始善终的重要性，并将这一点传达给其他同事”——她非常认真地将这一理念传达给新员工。

操作员米娜米·巴雷利亚是为了寻求新的挑战而入职。据说她以前曾做过保姆和护理的工作，但是想要一份更稳定的工作。“最初我的工作速度很慢，给其他同事带来困扰，但是领班和操作员鼓励我“一定能行”，我现在的工作速度已经比其他人都快。我希望进一步学习技术，从事操作员以上级别的工作”——她充满了斗志。线束的制造现场，既是学习技术的场所，同时也是带来自我成长机会的“场所”。

现在，巴拉圭为了应对日益增大的南美市场的汽车需求量，已经启动了全新的生产项目。“我们希望运用所积累的经验，大家合力顺利地完成项目启动，从而员工能进一步提升工作水平”(上述的森井)。南美巴拉圭――在遥远的国度，住友电工集团的制造哲学愈发欣欣向荣。