社长寄语 Vol.464
“絮叨”的领导
最近，日本媒体相继报道了一些在奥运会和职业棒球界被给予厚望的体坛新星违规行为的丑闻。毋庸置疑，他们欠缺社会人应有的自觉性应当受到谴责。可是我又在想，他们付出的代价如此之大，为什么当时周围的人没有想办法去阻止他们呢？我们应该把什么传授给年轻的一代？又应该如何传授给他们呢？所以，我们有必要反省我们的沟通方式。
回想过去年轻的时候，职场的前辈从工作方式到私事，无论大事小事，事无巨细地唠叨不停。对这样的指指点点，我曾对此觉得很厌烦，也很反感。如今回头再看，前辈对我的谆谆教导，正成为了我作为社会人成长的营养。
如果追溯“沟通（communication）”这个词的形成，可以找到其源头是拉丁语“communis”。“communis”意为“共同的，共享的”“共同履行义务”“交换礼品”等，也是通用（common）、社区（community）等词语的词源。也就是说，“沟通”不是简单的“联络、传达”，可以说，沟通的本质是在于在信息发送方与接受方之间“共享某种东西”吧。
可是，信息的接受方不一定在一开始就理解发送方的意图并产生共鸣。尤其关于让对方理解和接受职业伦理、守法意识、工作方法等问题，看似是理所当然的，但实际上却格外地困难。因此，凡是我们希望下一代理解和继承的，即使充当“絮叨”的上司，也要满怀热情孜孜不倦地开导——在这一系列的新闻报道后，我的这个想法变得越发强烈。
